Ha OTP bankkártyával rendelkezünk, az internetes vásárlásokhoz, manapság már kötelező az OTP telekód
beállítása. 2021. január 1-től bevezetett biztonsági intézkedés, olyan előnyt nyújt számunkra, mellyel
megelőzhetjük azt, hogy bárki visszaéljen a bankkártyánkkal. Nemcsak a bankszámlát védi, hanem az
adatainkat is. Hogy hogyan tehetjük meg ezt, az a cikkből kiderül.
Vásárolnál? De hol található a telekód?
Azt hihetnék, hogy a telekód egy egyszerű kód, mint ahogyan a neve is tükrözi, pedig ettől sokkal több.
Bármilyen is furcsán hangzik ez egy biztonsági hitelesítés. Akkor felmerülhet a kérdés, vajon hol található a
telekód? Valóban létezik egy 3 számjegyből álló telekód, viszont ezt nem használjuk a gyakorlatban az
internetes vásárlásokhoz, mivel ezt mindenféleképp meg kell változtatni azért, mert a bankkártyánkhoz
tartozó számlaszám utolsó 3 számjegye.
Az interneten történő vásárlás során aláírás szükséges, melyet az új MobilBank alkalmazással vagy az OTP
direkttel (új internet bank) meg tudunk tenni. Érdemes az új OTP MobilBank alkalmazást (2022. március 24-
től elérhető a SmartBank alkalmazás lakossági kivezetését követően) letölteni az okostelefonunkra,
táblagépünkre, így egyszerűbben és gyorsabban tudjuk elvégezni a fizetést a vásárlás során.
OTP MobilBank alkalmazás használata
Az OTP telekód beállítása mindenféleképpen szükséges ahhoz, hogy az OTP MobilBank alkalmazást használni
tudjuk. Az alkalmazás egyszerűen letölthető a GooglePlay áruházból, melyhez 4.1-től magasabb verziószámú,
androidos rendszer szükséges. Használata regisztrációhoz kötött, melyet az alkalmazás letöltése után kell
megtenni. Ehhez szükségesek lesznek az internetbanki azonosítók, vagyis az azonosító, számlaszám és jelszó,
valamint egy egyénileg megadott 6-8 számjegyből álló PIN kód. Persze, ha van lehetőség a
mobiltelefonunkon, helyettesíthető ujjlenyomat olvasással is.
A következő funkciók érhetőek el az új OTP MobilBank alkalmazáson belül:
Belföldi forint átutalás, bankon belüli deviza átutalás
OTP kártyák közötti utalás
Csekkbeolvasás QR kód alapján
Számla adatok, számlatörténet
Tranzakciók ellenőrzése
Bankkártya és webkártya adatok lekérdezése, limitmódosítás, aktiválás, letiltás
Bankkártya hozzáadás az Apple Wallet-hez
Autópálya-matrica vásárlás
Mobil feltöltés
Lekötött betétek lekérdezése
Új betét lekötés
Vásárlási kedvezmények regisztráció, ajánlatok, lekérdezés
Beállítások: PIN módosítás, gyors egyenleg engedélyezése, ujjlenyomat engedélyezése,
profilbeállítás
Postaláda
Internetes vásárlás
OTPdirekt internetes szolgáltatásba történő belépés/tranzakció jóváhagyás QR-olvasással
Valuta/devizaárfolyamok lekérdezése
Pénzváltó, ATM és bankfiók kereső
Fontos megjegyezni, hogy amennyiben nem használjuk az alkalmazást mindig jelentkezzünk ki belőle.
Az új internet bank és az OTP Mobilbank közötti kapocs
Pár mondatban megemlíteném, hogy az asztali, valamint a mobil alkalmazás között van egy igen fontos
kapocs. Saját tapasztalat alapján is elmondhatom, hogy az asztali webes felületről történő belépés már nem
létezhet a mobilapplikáció nélkül.
Amennyiben számítógépről jelentkezünk be az OTP internet bankjába
automatikusan megerősítést küld a mobiltelefonon lévő applikáción keresztül, hogy engedélyezzük a
belépést. Megadjuk az e-mail címet és a jelszót, ezt követően jóvá kell hagyni a MobilBankban a belépést.
Kiírja milyen eszközről próbálunk belépni, valamint a dátumot is, és egyetlen gombnyomással tudjuk
engedélyezni a belépést.
OTP telekód beállítás, avagy telekód megváltoztatása különböző módon
A telekód megváltoztatása különféle módon lehetséges. Történhet az új MobilBankon keresztül, új OTP
Internetbankban, OTP direkt internetes szolgáltatással, OTP Bank fiókban, OTP direkt telefonos automata
szolgáltatáson keresztül, vagy bármelyik OTP Bank ATM használatával.
Az új MobilBank applikációba belépve a ”Kártyáim” menüpontba kell belépni, ahol ki kell választani azt a
kártyát amihez a telekód megváltoztatását szeretnénk elvégezni. Az ”Egyéb lehetőségek/Internetes
biztonsági kód szolgáltatás” menüponton belül válasszuk ki a ”Telekód módosítása” lehetőséget. Ezen belül
történik a telekód megváltoztatása, majd végezetül biometrikus azonosítással vagy az OTP MobilBank PIN
kóddal hagyjuk jóvá a folyamatot. Fontos, hogy az OTP telekód beállítását minden egyes kártyához külön-
külön kell elvégezni.
Az új InternetBankban itt tudjuk meg tenni!
Az új InternetBankban a ”Számlák, bankkártyák” menüponton belül a ”Betéti kártyák, hitel kártyák” opciót
kell kiválasztani. Itt is érvényes, hogy külön-külön kell beállítani bankkártyánként a telekódot. Ki kell
választani azt, amelyiket megszeretnénk változtatni, majd ezután válasszuk ki az ”Internetes Biztonsági Kód
Szolgáltatás online kártyás vásárlásokhoz” menüpontot. Itt válasszuk ki a ”Telekód módosítása” lehetőséget.
Adjuk meg az új kódot majd mentsük el a változtatást.
Az OTP internetes szolgáltatásban a ”Bankszámla” menüponton belül válasszuk ki a ”Betéti kártyák, hitel
kártyák” gombot, ezután válasszuk ki a ”Bankkártya adatok lekérdezése és módosítása” lehetőséget.
Válasszuk ki a bankkártyát, majd a jobb oldalon lévő, ”Módosítás” gomb melletti nyílra kattintsunk és a
legördülő listából a ”Telekód módosítása” lehetőséget nyomjuk meg. Az új kódot egymás után kétszer kell
megadni ezután, ha minden egyezik hagyjuk jóvá.
Személyesen az OTP bankban szeretnénk a telekód módosítást kérni
Amennyiben a hozzánk közelebb lévő OTP Bank fiókban szeretnénk az OTP telekód beállítását, a telekód
megváltoztatását, úgy érdemes előtte időpontot foglalni annak érdekében, hogy ne keljen sokáig sorban
várakozni. A várakozás elkerülése érdekében a telekód megváltoztatását az OTPdirekt automata telefonos
szolgáltatáson keresztül is megtehetjük, a +36 1/20/30/70 366 6666-os telefonszámon. Nyomjuk meg a 2-es
(bankkártya ügyintézés), majd a 4-es gombot a telekód megváltoztatásához. Szükség lesz a lakossági betéti-
vagy hitelkártya számának utolsó 10 számjegyére és az aktuális telekódra (alap esetben, mint már korábban
említettem ez a számlaszám utolsó 3 számjegye). Ezután meg kell adni egy egyedi 3 számjegyből álló kódot,
amely majd az új telekód lesz.
Már bármelyik OTP ATM-en keresztül is könnyedén megtehető az OTP telekód beállítása. A szokásos módon
a bankkártya behelyezését követően adjuk meg a PIN kódot, majd válasszuk ki az ”Egyéb műveletek”
menüpontot, ezen belül a ”Telekód módosítása” opcióra lépjünk, ahol meg kell adni az új 3 számjegyű
telekódot. Megerősítésként még egyszer meg kell adni a művelet befejezése előtt.
Elfelejtett telekód OTP bankkártyás vásárlás esetén, mit tehetünk?
Egy apró dolog is akadályt okozhat egy egyszerű interneten keresztüli vásárlás során. A leggyakoribb hiba az
elfelejtett telekód OTP bankkártyás vásárlás során. Mit tehetünk ilyenkor? Igazából mivel ez egyénileg van
megváltoztatva többszöri próbálkozás után letilthat.
Ez is egyfajta biztonsági intézkedés a telekód
használatával kapcsolatosan. A legegyszerűbb ilyen esetben, ha személyesen bemegyünk az OTP Bank
fiókjába és ott tudjuk elintézni a tiltás feloldását a személyes adatok megadásával, valamint a szükséges
dokumentumok bemutatásával. Ez az eset nem egyedi, hiszen bárkivel előfordulhat, de mindenre van
megoldás.
Hogyan lehetséges a telekód lekérdezése?
Amennyiben nem sikerül az internetes vásárlás mert rosszul adtuk meg a telekódot vagy nem emlékszünk rá
a telekód lekérdezése nem olyan egyszerű. Ehhez mindenféleképpen szükséges az OTP Bank bármelyik
fiókjába bemenni, ahol a bank munkatársa miután megbizonyosodott arról, hogy a számlatulajdonosa
igazolta magát, új OTP telekód beállítását végzi el. Próbáljuk meg megjegyezni, ha lehet ezzel is elkerülve a
felesleges köröket. Mindenesetre ne írjuk fel sehová, de ha mégis azt a dokumentumot jól őrizzük meg és
soha ne adjuk ki mások kezébe.
OTP internetes biztonsági kód beállítása az OTP telekód beállítás mellett
A webes felületen történő fizetés során nem elég maga a telekód. Biztosan ismerős a megnevezés, hogy
kétfaktoros hitelesítés. Az egyik része maga a telekód a másik viszont egy biztonsági kód. Ez egy olyan
egyedi, egyszer használatos kód, melyet a vásárlás során a bank sms formájában küld el a megadott
mobiltelefonszámunkra. Ezt egy megerősítő oldalon kell megadni a telekóddal együtt. A kétfaktoros
megerősítést csak azok a kereskedők kérik, akiknek az Európai Unión belüli pénzintézettel van
kártyaelfogadói szerződése.
Az OTP internetes biztonsági kód beállítása nagyon egyszerű. Az új MobilBankon
keresztül is megtehetjük. A ”Bankkártyák” menüpontban lehet beállítani az internetbankon keresztül pedig a
”Betéti kártyák, hitel kártyák/Bankkártya adatok lekérdezése és módosítása” opció alatt. Fontos itt is
megjegyezni, hogy a beállítás kártyánként értendő és külön-külön be kell mindegyikhez.
Miért fontos a kétfaktoros hitelesítés OTP-s ügyfélként?
2021. január 1-től már csak úgy tudunk vásárolni az interneten a legtöbb kereskedőnél, ha igénybe vettük a
kétfaktoros hitelesítést OTP-s ügyfélként. Egyre népszerűbb és felkapott lett az internetes vásárlás és ennek
bizony meg van a maga veszélye is. Adat lopás, adat halászat, visszaélések és még sorolhatnám. Éppen ezért
is fektettek a még biztonságosabb fizetési módszerre nagy hangsúlyt, hogy ezeket megelőzzük. Lehet
macerásabb és egy-két kattintással többet kell tennünk, de csak gondoljuk végig.
Mi történik akkor, ha csupán csak a telekód szükséges egy internetes vásárláshoz. Alap esetben ugye a
bankkártyánkhoz tartozó folyószámlaszám utolsó 3 számjegye. Ezt bárki fel tudná használni az adatok
birtokában. De! Nem véletlen a legelső biztonsági intézkedés ugyan is nem véletlen, hogy ezt is meg kell
változtatni mert így bárki egyszerűen visszaélhet vele.
Az internetes biztonsági kód egyfajta plusz, hiszen ezt az egyedi kódot csakis a saját mobiltelefonszámunkra kapjuk meg így teljesen biztosak lehetünk abban, hogy nem fog annak a veszélye fenyegetni, hogy bárki is hozzáférhessen ezekhez az adatokhoz. Ennek természetesen az is feltétele, hogy senkinek nem szabad kiadni. Ez egy jól működő rendszer és nem használható anélkül, hogy ne tennék meg a kétfaktoros hitelesítés, valamint az OTP telekód beállítását.
